Les erreurs à éviter sur les réseaux sociaux



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Améliorer votre e-réputation en évitant quelques erreurs

Une visibilité sur les réseaux sociaux est fondamentale de nos jours, mais il faut tout de même respecter quelques règles afin de rester crédible auprès des clients. 

  1. Ne pas avoir d'objectif précis : il existe de multiples raisons d'être présent sur les réseaux sociaux, il est donc primordial de savoir pourquoi nous le sommes. Cette étape va permettre d'évaluer la performance de vos réseaux. 
  2. Ne pas interagir avec votre communauté : pour ne pas perdre votre communauté, vous devez répondre et être à l'écoute de votre auditoire.
  3. Ne pas publier trop de contenus : les internautes peuvent vite s'ennuyer si vous publiez trop de contenu. 
  4. Ne pas utiliser les messages automatiques : les messages automatiques sont un vrai gain de temps. Mais si vous voulez fidéliser un client, il est préférable d'éviter de ce genre de message, car le client ne va pas se sentir unique.